Cómo Inteligencia Artificial (IA) afectará a las empresas y a sus empleados es la pregunta del millón, según Raffaella Sadun, profesor de Escuela de Negocios de Harvard, en una entrevista con Harvard Business Review en 2023, sobre su artículo “Carrera (Jorge Tamayo, Leila Doumi, Sagar Goel, Orsolya Kovács-Ondrejkovic y Raffaella Sadun, octubre de 2023). Según este autor, la respuesta dependerá de la forma en que la organización relaciona las nuevas tecnologías con una visión corporativa amplia y con el crecimiento individual de sus empleados. empleados. Esta relación es esencial si se quieren crear nuevas oportunidades para todos, en lugar de eliminar puestos de trabajo.

Si dispone de equipos profesionales con conocimientos esenciales para manejar las nuevas herramientas es fundamental, pero no es menos necesario contar con profesionales con un perfil ágil y eso es fácil adaptar a las nuevas exigencias de este digital.

También SHL Portugal, en su Libro Blanco acerca de “Cualificaciones para el futuro del trabajo en Portugal” (Rego, C., Lopes, S.A., Henriques, P.L., Fragoso, A.O., Gonçalves, C., Português, J. (2023), en colaboración con la ISEG, Proyecto HR Ahead y VdA), identificó un conjunto de competencias que las organizaciones buscan en el futuro. En este estudio, Red e Crear e innovar se destacan como competencias de gran importancia, anticipando así los cambios y la necesidad de desarrollarlas para adaptarse eficazmente a las exigencias del futuro.

Por esta razón, replantearse las carreras a reurbanizar se presenta como un imperativo estratégico, Esto no sólo es responsabilidad del Recursos Humanos, sino también la alta dirección y de cada líder y directivo. Para ello, es esencial conocer las competencias que ya existen en el equipo y las que hay que desarrollar.

La aplicación de evaluaciones proporciona una ayuda inestimable, permitiendo asignación de competencias, reconocer los talentos y su potencial de adaptación.

Al identificar los puntos fuertes y las áreas de mejora de cada empleado, es posible determinar lo que hay que desarrollar.

Posteriormente, el mejora de las cualificaciones o reciclaje son un factor crítico en este proceso, a través de programas de formación o coaching. Si la formación permite colmar lagunas específicas relacionadas con las nuevas competencias requeridas, la coaching, De forma sostenida, implica directamente al empleado en el proceso de cambio, evaluando las necesidades y permitiéndole construir el camino hacia la adaptación.

De un legal, a era digital trae consigo retos inevitables. Con la última modificación de la Código del Trabajo, La prestación de información los trabajadores sobre los parámetros, criterios, reglas e instrucciones en los que se basan los algoritmos u otros sistemas de IA que afectan a las decisiones sobre el acceso, el mantenimiento del empleo y las condiciones de trabajo, incluida la perfiles y seguimiento de la actividad profesional.

Sin embargo, es esencial que estas herramientas no perpetúen discriminación (sexo, edad, discapacidad, origen racial u orientación sexual), ya que la legislación laboral prohíbe expresamente estas prácticas. Así, los mecanismos utilizados en gestión de la carrera profesional debe ser transparente, explicable y libre de prejuicios.

También es necesario respetar la derechos de los trabajadores cuando se trata de protección de datos personales e privacidad, materia regulada por la Reglamento general de protección de datos (RGPD).

A pesar de la actualidad de la cuestión, hasta febrero de este año la Normativa sobre inteligencia artificial, El objetivo es remediar los riesgos de manipulación y violación de los derechos fundamentales haciendo de la IA un mecanismo transparente e responsable.

Este Reglamento introduce nuevos retos en términos de conformidad, sino también oportunidades estratégicas para las organizaciones, que se materializarán cuando se apliquen plenamente en los próximos dos años.

Paula Calmeiro, Jefe de contratación, SHL Portugal
Marina Costa Cabral, Asociado Senior, VdA

Publicado en Human Magazine el 12/4/2024