EFAPEL - Desenvolver Talento, Potenciar Resultados

ESTUDIO DE CASO | 5 min

Desarrollar el talento, impulsar los resultados en EFAPEL

A EFAPEL es una empresa industrial que opera en el mercado desde hace más de 40 años y cuenta con unos 470 empleados. Se dedica a desarrollar y fabricar productos de calidad para instalaciones eléctricas de baja tensión.

El principal reto era identificar el potencial de liderazgo y desarrollar a los empleados del área de Producción, con el objetivo de impulsar el rendimiento y acelerar la transformación de la empresa.

Se identificó un conjunto de competencias críticas para ejercer el liderazgo en un contexto de producción.

Para el diagnóstico se seleccionó una metodología de evaluación ágil y sólida, flexible y aplicable tanto en persona como en línea.

Esto incluía:

Ejercicio de rol de liderazgo;

Ejercicio en grupo;

Entrevista motivacional;

Cuestionario de personalidad y aptitudes (OPQ).

EFAPEL contó con la participación activa de evaluadores internos. Cada empleado recibió un informe individual en el que se identificaban los puntos fuertes, las áreas de mejora en relación con las competencias definidas y sugerencias de desarrollo personalizadas.

Se creó un punto de referencia interno para situar a cada participante en relación con el grupo evaluado. También se celebraron sesiones individuales de feedback, dirigidas por el superior jerárquico y el equipo de RRHH.

Además, se elaboraron análisis basados en los resultados globales, que permitieron identificar los principales puntos fuertes del grupo y las áreas en las que había que trabajar, así como sugerencias de actuación para minimizar los puntos débiles.

Sobre la base de las áreas críticas identificadas en la evaluación, se organizaron sesiones de formación a medida. Participaron todos los empleados implicados en la evaluación, tanto los que ya desempeñaban funciones de liderazgo como los que se consideró que tenían potencial para hacerlo.

Las sesiones de formación se organizaron en varias sesiones breves y prácticas centradas en comportamientos específicos.
También se impartió formación en técnicas de coaching a los jefes directos de estos empleados, lo que les permitió apoyar el desarrollo del equipo con mayor eficacia.

También se llevó a cabo una evaluación de 360º de los empleados y sus jefes, con feedback personalizado, reforzando el autoconocimiento sobre los puntos fuertes y las áreas de desarrollo. Estas conclusiones se compartieron en sesiones individuales de feedback.

Resultados

Llevar a cabo una evaluación de líderes potenciales tiene varias ventajas tanto para la organización como para los profesionales evaluados.

Desde el punto de vista de la organización, el proyecto ha permitido planificar y tomar decisiones más informadas sobre el liderazgo de los equipos de la Asamblea. Ha contribuido a una identificación más consciente del talento y, en consecuencia, a mejorar el rendimiento de la organización.

Testimonios

“Identificar y reconocer el potencial de nuestros empleados permite reconocer sus puntos fuertes e identificar, de forma rigurosa y objetiva, los puntos que hay que desarrollar, orientando la formación y el desarrollo de las personas.”

Teresa Cordeiro, DRH

“Las evaluaciones de identificación de potencial son la oportunidad ideal para observar el comportamiento y las reacciones de los empleados en contextos distintos a los que están expuestos en el trabajo, lo que nos permite predecir la toma de decisiones y la gestión de equipos en situaciones reales.”

Patrícia Girão, Asesora de RRHH

“Fue un proceso difícil, pero contribuyó a mi autoestima, ya que me sentí valorada y reconocida, independientemente del resultado de la evaluación. Los retos me dejaron pensando en qué podía mejorar para potenciar mi desarrollo.”

Carina Almeida, participante