Academia SHL Portugal

A avaliação de desempenho é um processo crítico e estrutural nas organizações.

Pretende alinhar a estratégia de negócio com os contributos da equipa e de cada colaborador, no sentido do alinhamento dos comportamentos necessários ao sucesso coletivo. É um processo no qual ancoram outros processos de RH, como a retribuição variável, a carreira, o feedback e o desenvolvimento.

Não obstante a sua importância, a avaliação de desempenho é um processo que gera a antipatia de muitos: pela necessidade de dar feedback negativo e por diferenciar desempenhos, sendo que os menos bem avaliados se mostram sempre insatisfeitos. Neste curso serão abordadas as dificuldades inerentes à avaliação de desempenho, as resistências de avaliados e de avaliadores, e as formas de as ultrapassar.
Durante a formação de 14 horas, iremos percorrer as várias abordagens à avaliação de desempenho para a seleção da metodologia mais apropriada à cultura e estratégia de cada organização. Os participantes ficarão dotados do quadro de referência das vantagens e desvantagens das várias metodologias e de um conjunto de boas práticas para implementarem ou reverem a avaliação de desempenho na organização.

Objetivos

•    Identificar e refletir sobre as novas tendências dos modelos de avaliação do desempenho
•    Selecionar o modelo mais adequado de acordo com os objetivos e a cultura da organização
•    Refletir sobre os principais desafios e conhecer as boas práticas para a conceção e implementação do modelo
•    Identificar os diferentes Softwares de Gestão de Recursos Humanos e as suas vantagens
•    Conhecer estratégias para influenciar a aceitação e utilização por todos os intervenientes
•    Compreender o papel de People Analytics na avaliação do desempenho: da teoria à prática

Programa

•    Tendências na avaliação do desempenho
•    Vantagens e desvantagens de diferentes abordagens na avaliação do desempenho
•    Relação entre objetivos estratégicos, cultura organizacional e a avaliação do desempenho
•    Desafios e boas práticas na conceção e implementação da avaliação do desempenho
•    Casos de estudo de organizações de sucesso
•    Utilização de softwares na avaliação do desempenho
•    Resistências à avaliação de desempenho e estratégias para as ultrapassar
•    O papel de people analytics na avaliação do desempenho
•    Aplicar people analytics na avaliação do desempenho
•    Exemplos práticos e estudos de caso

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