Este curso prepara os participantes para conduzirem entrevistas de avaliação de competências.

Terão a possibilidade de utilizar a Estrutura Universal de Competências (UCF), construir guiões estruturados para a condução de entrevistas, com base nas competências a avaliar, praticar entrevistas simuladas e tomar decisões objetivas com base na informação recolhida na entrevista. No final do curso, é entregue um Guia de Entrevista da Estrutura Universal de Competências da SHL (UCF).

Objetivos

Desenvolver e aplicar as capacidades para conduzir entrevistas estruturadas de avaliação de competências
Autoavaliar a capacidade para fazer entrevistas e melhorar a forma como as realiza
Identificar os pontos fortes e as limitações de diferentes tipos de entrevistas
Identificar e minimizar os obstáculos à avaliação equitativa e objetiva
Realizar entrevistas e avaliar a informação recolhida em relação a um modelo de competências, de modo a tomar decisões ajustadas

Programa

A Entrevista como método de seleção. Os métodos de seleção. A validade da entrevista. Os problemas habituais na entrevista. Melhorar a utilização da entrevista
A Entrevista de avaliação de competências. O que são competências. Avaliação de competências. Pontos fortes e fracos da entrevista de avaliação de competências
Identificação das competências. As técnicas de análise de funções. A abordagem multimétodo. Exemplos de perfis de competências
Condução da entrevista de avaliação de competências. Fases da condução da entrevista. A relação na entrevista. Técnicas de formulação de perguntas. Como explorar e confirmar a informação dada pelo entrevistado. Estrutura da entrevista de avaliação de competências
Avaliação de candidatos e decisões de seleção. Observar, registar, classificar e avaliar. Escalas de avaliação. Exemplos de guias estruturados de entrevista. Aplicações da entrevista de avaliação de competências. Entrevista de júri/painel. Entrevistas sequenciais
Outras entrevistas estruturadas de seleção. Entrevista Biográfica. Entrevista Situacional
Objetividade da avaliação

Próximas datas

Lisboa

19 e 20 de novembro de 2025

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ACEITO OS TERMOS E CONDIÇÕES

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Tomei conhecimento e aceito o Regulamento de Funcionamento da Formação

Duração

14 horas

Datas

Lisboa, 19 e 20 de novembro de 2025

Horário
9h30-13h | 14h-17h30

Destinatários

Entrevistadores, sejam especialistas de RH, sejam chefias ou gestores, que procuram aprofundar a compreensão do processo de entrevista e do leque de técnicas de avaliação disponível.

Preço

€ 755 + IVA
2ª Inscrição € 600 + IVA
3ª Inscrição € 565 + IVA

Inclui guia de preparação, documentação, Guia de Entrevista da Estrutura Universal de Competências da SHL (UCF), com um conjunto abrangente de bons exemplos de pergunta de entrevista, e coffee break.

Satisfação dos participantes

99%

Testemunhos

O curso foi bem estruturado e proporcionou uma boa combinação de teoria e prática. As simulações de entrevistas foram especialmente valiosas, que permitiu a aplicação prática das técnicas. No geral, foi um curso muito proveitoso e bem conduzido.

Joana Martins | 2024

Gostei muito que a formação fosse complementada com parte prática em diferentes módulos e não apenas um exercício prático no final. Isto permitiu ir treinando o processo desde o seu início e acabar com um exercício para implementação de tudo o que se aprendeu.

Catarina Gomes | 2024

Queria agradecer especialmente a Marisa Pardal e a Paula Calmeiro por todo cuidado que tiveram em garantir que todo conteúdo passado tinha sido de facto compreendido e especialmente pela simpatia. O curso realmente muda a forma como vemos uma entrevista de recrutamento e seleção e posso dizer que todos aqueles que trabalham no contexto de RS deveriam um dia ter a oportunidade de realizar esta formação. Muitos exercícios práticos que efetivamente auxiliam na consolidação do conteúdo e as oportunidades de partilha também ajudam imenso. Posso dizer que saio dessa formação extremamente satisfeita. Ps: Os docinhos estavam muito bons! E a instalação é agradável.

2024

CALENDÁRIO DE FORMAÇÃO

Academia SHL Portugal

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